Obchodní podmínky

Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím
zařízení provozovatele.

Provozovatelem ubytovacích služeb je:
Martin Kapoun, IČ: 22470336, e-mail: jachymka518@gmail.com, tel.: +420 602 150 348

Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému.

Odesláním rezervace Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí
s nimi.

Smlouva o ubytování vzniká okamžikem potvrzení rezervace Provozovatelem a/nebo přijetím platby
dle podmínek rezervace.

Potvrzení rezervace je zasláno Zákazníkovi elektronicky na uvedený e-mail.

Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu
rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace a je v systému uvedena
před dokončením objednávky. Cena zahrnuje ubytování, spotřebu energií (vyjma dobíjení
elektromobilního vozidla), závěrečný úklid a další služby uvedené v rezervaci.

Zákazník hradí předem částku za ubytování platební branou ve výši stanovené provozovatelem pro
daný typ a termín ubytování.

Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do tří
dnů uhradit částku za ubytování.

Pokud není částka za ubytování uhrazena do tří dnů od rezervace, je provozovatel oprávněn uvolnit
rezervovaný termín pro jiné zákazníky.

Storno podmínky

Zákazník může rezervaci zrušit zasláním žádosti na e-mail provozovatele.
Při zrušení rezervace platí:

zrušení více než 30 dní před příjezdem: bez storno poplatku,
15–30 dní před příjezdem: storno poplatek 50 % ceny,
méně než 15 dní před příjezdem: storno poplatek 25 % ceny,
při nedojezdu zákazníkem: 100 % ceny pobytu.
Při předčasném ukončení pobytu nevzniká automaticky nárok na vrácení ceny.

Příjezd a odjezd
Standardní čas příjezdu: od 15 hodin
Standardní čas odjezdu: do 11 hodin
Jiný čas příjezdu nebo odjezdu je možný pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

Zákazník je povinen před nástupem do ubytování provézt automatický check-in všech ubytovaných
osob

Práva a povinnosti zákazníků

Zákazník je povinen:

užívat apartmán řádně a šetrně,
dodržovat pravidla ubytování,
respektovat noční klid,
dodržovat bezpečnostní pokyny.

V apartmánu není dovoleno:

kouřit
ubytovávat domácí mazlíčky
manipulovat s vybavením způsobem vedoucím k jeho poškození
pořádat akce

Reklamace a odpovědnost provozovatele

Zákazník je povinen případné vady ubytování oznámit bez zbytečného odkladu.
Provozovatel se zavazuje vady odstranit v přiměřené době, pokud je to možné.

Odpovědnost za škodu

Zákazník odpovídá za škody způsobené na majetku provozovatele během pobytu.
Zákazník je povinen bezodkladně oznámit vznik škody.
Provozovatel je oprávněn požadovat náhradu škody v plné výši.
Provozovatel doporučuje zákazníkům uzavření vhodného pojištění.

Ochrana osobních údajů
Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem:

vyřízení rezervace,
poskytování ubytování,
plnění zákonných povinností.

Cookies a elektronická komunikace

Webové stránky mohou využívat cookies za účelem správného fungování webu, analytiky a
případného marketingu.
Zákazník může nastavení cookies upravit prostřednictvím nástroje dostupného na webových
stránkách.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line
nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení
sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.